Mini-colleges

Hoe help je een gegeven compliment vakkundig om zeep?

Hoe help je een gegeven compliment vakkundig om zeep?

“Kun je ook eens iets schrijven over het ontvangen van complimenten?” Deze vraag kreeg ik vaak naar aanleiding van mijn artikel “Complimenten maken doe je zo!” Diegenen die mij deze vraag stelden maakten namelijk regelmatig mee dat hun compliment helemaal niet aankwam. Sterker nog: hun goedbedoelde complimenten werden vaak vakkundig door de ontvanger om zeep […]

Lees verder! →

Geplaatst in: Blog

Reacties (0) →

Complimenten maken doe je zo!

Complimenten maken doe je zo!

Laat eens iemand stralen: geef een goed, en welgemeend compliment. Maar hoe doe je dat nu precies? En hoe zorg je ervoor dat jouw compliment ook echt goed aankomt bij de ander? Het lijkt zo simpel, maar vraagt toch wel enige precisie. Een compliment dat z’n doel bereikt bestaat namelijk uit verschillende ingrediënten. En dan […]

Lees verder! →

Geplaatst in: Blog

Reacties (3) →

Hoe voorkom je dat mensen voor ieder ‘wissewasje’ bij je aankloppen?

Hoe voorkom je dat mensen voor ieder ‘wissewasje’ bij je aankloppen?

Geregeld spreek ik leidinggevenden die keihard werken en structureel tijd tekort komen. Een groot deel van hun tijd zijn ze kwijt aan het blussen van brandjes en het regelen van allerhande zaken die eigenlijk helemaal niet op hun bordje horen te liggen. Volgens hen komt dat – voor een deel – omdat medewerkers voor ieder wissewasje bij hén aankloppen. En dan help […]

Lees verder! →

Geplaatst in: Blog

Reacties (0) →